ANALYSIS OF DETERMINING FACTORS OF TECHNOLOGY ADOPTION INTENTION IN COOPERATIVES IN DENPASAR CITY

Authors

  • Made Gita Saraswati Udayana University Author
  • Surya Dewi Rustariyuni Udayana University Author

Keywords:

technology adoption intention, cooperatives, UTAUT, digital transformation

Abstract

Digital transformation is a crucial aspect in strengthening the competitiveness of cooperatives in the technology-based economy era. However, the rate of technology adoption among cooperatives in Denpasar City remains relatively low. This study aims to analyze the effects of performance expectancy, effort expectancy, social influence, and facilitating conditions on the intention to adopt mobile application technology in cooperatives in Denpasar City. A quantitative approach with an associative research design was employed. The study involved 85 active cooperatives that had not yet adopted technology, selected using purposive sampling. Multiple linear regression was used as the analytical method. The findings reveal that all four independent variables simultaneously have a significant effect on technology adoption intention. Partially, each variable also shows a positive and significant effect, with social influence identified as the most dominant factor. These findings contribute to the strengthening of the UTAUT theory and support the endogenous growth theory approach, which emphasizes the importance of institutional internal factors in driving innovation.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Abdullah, B. (2020). Antologi Pemikiran Koperasi Masa Depan. Sumedang: Ikopin.

Afrida, D. K., Lestari, E. W. P., Lailiya, F., & Suwanan, A. F. (2021). Peran Digitalisasi Koperasi Sebagai Pendongkrak UMKM Dalam Pengembangan Ekonomi Wilayah Kota Surabaya. Prosiding Seminar Nasional Ekonomi Pembangunan, 1(2), 151–158.

Alayida, N. F., Aisyah, T., Deliana, R., & Diva, K. (2023). Pengaruh Digitalisasi Di Era 4.0 Terhadap Para Tenaga Kerja Di Bidang Logistik. Jurnal Economina, 2(1), 1290–1304. https://doi.org/10.55681/economina.v2i1.286

Alifia, A. A., & Andrianus, F. (2024). Pengaruh Teknologi Informasi Dan Komunikasi Terhadap Pertumbuhan Ekonomi Indonesia. Jurnal Ilmiah Ekonomi Bisnis, 29(2), 322–330. https://doi.org/10.35760/eb.2024.v29i2.10169

Amalia, S., Kusyanti, A., & Herlambang, A. D. 2018. “Faktor-Faktor Yang Memengaruhi Minat Nasabah Dalam Menggunakan Layanan Internet Banking Dengan Menggunakan UTAUT (Unified Theory Of Acceptance And Use Of Technology) (Studi Pada Pengguna Internet Banking BRI)”. Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer. E-ISSN : 2548-964X.

Ambarwati, R., harja, Y. D., & thamrin, S. (2020). The Role of Facilitating Conditions and User Habits: A Case of Indonesian Online Learning Platform. Journal of Asian Finance, Economics and Business, 7(10), 481–489. https://doi.org/10.13106/jafeb.2020.vol7.no10.481

Andrianto, A. (2020). Faktor Yang Mempengaruhi Behavior Intention Untuk Penggunaan Aplikasi Dompet Digital Menggunakan Model Utaut2. Jurnal Ilmiah Ekonomi Bisnis, 25(2), 111–122. https://doi.org/10.35760/eb.2020.v25i2.2412

Andyni, N., & Kurniasari, F. (2021). Pengaruh Literasi Dan Efikasi Diri Terhadap Inklusi Keuangan Pada Penggunaan Layanan Pembayaran Digital Shopee Pay Di Jabodetabek. 16(1), 13.

Aprianto, I. G. L. A. (2022). Tinjauan Literatur: Penerimaan Teknologi Model UTAUT. KONSTELASI: Konvergensi Teknologi Dan Sistem Informasi, 2(1), 138–144. https://doi.org/10.24002/konstelasi.v2i1.5377

Ariansyah, I., and Nurmala, N. (2019). Analisis Penilaian Kesehatan Koperasi Simpan Pinjam Berdasarkan Peraturan Deputi Bidang Pengawasan Kementerian Koperasi Usaha Kecil dan Menengah No: 14/PER/DEP.6/Iv/2016 pada Koperasi Pegawai Kejaksaan Tinggi Sumatera Selatan. Jurnal Ecoment Global, 4 (2), 52–66. https://doi.org/10.35908/jeg.v4i2.755.

Aristawati, S. B., & Hartati, S. (2022). Perkembangan Koperasi Di Indonesia Sebagai Implementasi Ekonomi Pancasila. JEB17 : Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 7(02), 97–110. https://doi.org/10.30996/jeb17.v7i02.7360

Arsyad L. 2010. Ekonomi Pembangunan Edisi 5. UPP STIM YKPN: Yogyakarta.

Audina, M., Isnurhadi, & Andriana, I. (2022). Faktor yang Mempengaruhi Behavioral Intention Transaksi Keuangan Digital (E-Wallet) pada Generasi Milenial di Kota Palembang. Media Riset Bisnis & Manajemen, 21(2), 99–116.

Auliya, P. N., & Arransyah, M. F. (2023). Penerapan Model UTAUT untuk Mengetahui Minat Perilaku Konsumen dalam Penggunaan QRIS. Ekonomi, Keuangan, Investasi Dan Syariah (EKUITAS), 4(3), 885–892. https://doi.org/10.47065/ekuitas.v4i3.2808

Bervell, B., Kumar, J. A., Arkorful, V., Agyapong, E. M., & Osman, S. (2022). Remodelling the role of facilitating conditions for Google Classroom acceptance: A revision of UTAUT2. Australasian Journal of Educational Technology, 38(1), 115–135. https://doi.org/10.14742/ajet.7178

Brilyawan, K., & Santosa, P. B. (2021). Pengaruh Infrastruktur Sosial dan Ekonomi terhadap Pertumbuhan Ekonomi Indonesia Tahun 2015-2019. Diponegoro Journal Of Economics, 10(1), 1–10. https://ejournal3.undip.ac.id/index.php/jme/article/view/29998

Chang, A., 2012. UTAUT and UTAUT 2: A Review and Agenda for Future Research. The Winners 13, 10–114

Chiemeke, S. C., & Evwiekpaefe, A. E. (2011). A conceptual framework of a modified unified theory ofacceptance and use of technology (UTAUT) Model with Nigerian factors in E-commerceadoption. Educational Research, 2(12), 1719–1726.

Christianto, F. T., & Tjahyadi, R. A. (2023). Adopsi Belanja Online selama Pandemi Covid-19: Pengujian Model Unified Theory of Acceptance and Use of the Technology pada Generasi Z. Ekonomi, Keuangan, Investasi dan Syariah (EKUITAS), 5(1), 20–29. https://doi.org/10.47065/ekuitas.v5i1.3594

Daka, C, G., & Jackson, P. (2019). Factors Driving the Adoption of E-banking Services Based on the UTAUT Model. International Journal of Business and Management, 14(6), 43. https://doi.org/10.5539/ijbm.v14n6p43

Davis, F.D. (1989). Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, and User Acceptance of Information Technology. MIS Quarterly, 13(3), 319-340.

Dwipradnyana, I. M. M., Pratiwi, I. G. A. M. A. M. A., & Diatmika, I. G. N. D. (2020). Strategi Pengembangan Koperasi Di Era Digital Pada Koperasi Yang Ada Di Provinsi Bali. Majalah Ilmiah Universitas Tabanan, 17(2), 112–116. https://ojs.universitastabanan.ac.id/index.php/majalah-ilmiah-untab/article/view/87

Eckhardt, A., Laumer, S., & Weitzel, T. (2009). Who influences whom Analyzing workplace referents’ social influence on IT adoption and non-adoption. Journal of Information Technology, 24(1), 11–24. https://doi.org/10.1057/jit.2008.31

Everret M. Rogers. 2003. Diffusion of Innovation. 5th edition. New York: Free Press.

Fadhilah, N., & Darmawati. (2023). Transformasi Digital: Meningkatkan Kinerja Keuangan Koperasi Syariah. Syarikat: Jurnal Rumpun Ekonomi Syariah, 6(2), 532–544. https://doi.org/10.25299/syarikat.2023.vol6(2).13185

Ferary, S. A., Bias, A. B. F., Khoiriyah, K. N., & Fandi, R. S. (2022). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Penggunaan Aplikasi Pedulilindungi Dengan Metode Utaut 2. Prosiding Seminar Nasional Teknologi Dan Sistem Informasi, 2(1), 21–30. https://doi.org/10.33005/sitasi.v2i1.260

Freudenreich, B., Lüdeke-Freund, F., and Schaltegger, S. (2020). A Stakeholder Theory Perspective on Business Models: Value Creation for Sustainability. Journal of Business Ethics, 166 (1), 3–18. https://doi.org/10.1007/s10551-019-04112-z.

Ghozali, I., & Latan, H. (2015). Partial least squares: Konsep, teknik, dan aplikasi menggunakan program smart PLS 3.0 (2nd ed.). Semarang: Universitas Diponegoro Semarang.

Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 25 Edisi 9. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Gupta, K. P., Singh, S., & Bhaskar, P. (2016). Citizen adoption of e-government: A literature review and conceptual framework. Electronic Government, 12(2), 160–185. https://doi.org/10.1504/EG.2016.076134

Gupta, R., et al. (2023). The Importance of Regular Software Updates in Enhancing Cybersecurity in Cooperative Enterprises. International Journal of Cooperative Studies, 10(2), 45-58.

Hadi, M. S., Suryanto, T. L. M., & Faroqi, A. 2019. “Analisis Faktor Pengaruh Penerimaan Internet Banking Pada Nasabah Bank Di Surabaya”. Jurnal Sistem Informasi Dan Bisnis Cerdas (SIBC). Vol 12(1).

Handayani, P. A., & Dewi, D. A. (2021). Implementasi Pancasila Sebagai Dasar Negara. Jurnal Kewarganegaraan, 5(1), 6–12.

Handayani, T., & Sudiana, S. (2015). Analisis Penerapan Model UTAUT Terhadap Perilaku Pengguna Sistem Informasi (Studi Kasus: Sistem Informasi Akademik pada Sttnas Yogyakarta). Angkasa: Jurnal Ilmiah Bidang Teknologi, 7(2), 165.

Hicks, J. R., & Allen, R. G. D. (1934). A reconsideration of the theory of value. Economica, 1(1), 52–76. https://doi.org/10.2307/2549258

Jannah, R. 2019. “Faktor-faktor yang Mempengaruhi Nasabah dalam Menggunakan Layanan Digital Banking dengan Menggunakan Model Unified Theory Of Acceptance And Use Of Technology (UTAUT) Pada PT Bank Mandiri Syariah Cabang Banda Aceh”. Doctoral dissertation, UIN Ar-Raniry Banda Aceh.

Khoirunnisak, W. 2016. “Implementasi Model Penerimaan Unified Theory Of Acceptance And User Of Technology (Utaut) Untuk Menganalisis Faktor-Faktor Penerimaan Dosen Terhadap Penggunaan E-Learning Share-Its”. Doctoral dissertation, Institut Teknologi Sepuluh Nopember.

Lai, P. (2017). The literature review of technology adoption models and theories for the novelty technology. Journal of Information Systems and Technology Management, 14(1), 21–38. https://doi.org/10.4301/s1807-17752017000100002

Majidah, S., Pratiwi, Y., & Lastiani, S. (2023). Peranan Teknologi Informasi Dalam Efektivitas Sistem Pengendalian Intern Koperasi Bina Citra Wanita. JFAS : Journal of Finance and Accounting Studies, 5(3), 152–157. https://doi.org/10.33752/jfas.v5i3.4760

Mauleny, A. T., Alhusain, A. S., Sayekti, N. W., & Lisnawati. (2018). Koperasi Dalam Sistem Perekonomian Indonesia. In Yayasan Pusaka Obor Indonesia.

Mayanti, R. (2022). Preferensi Masyarakat Terhadap Quick Response Code Indonesian Standard Sebagai Sarana Teknologi Pembayaran Digital. Faktor Exacta, 15(1), 65–72. https://doi.org/10.30998/faktorexacta.v15i1.11421

Mujiyanti, S. A. (2023). Koperasi Indonesia dan Permasalahannya. Jurnal Informatika Ekonomi Bisnis, 5, 1026–1029. https://doi.org/10.37034/infeb.v5i3.653

Mukminin, A., Rachman, R., Wahyudi, H., Bina Sarana Informatika, U., Nusa Mandiri, S., & Mardira Indonesia, S. (2019). Penerapan Model Utaut Untuk Perilaku Pengguna “Paylater” Di Dalam Traveloka. Jurnal Computech & Bisnis, 13(2), 81–90.

Nasution, D. S., Aminy, M. M., & Raamadani, L. A. (2019). Ekonomi Digital. Mataram: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Universitas Islam Negeri Mataram.

North, D. C. (1990). Institutions, institutional change and economic performance. Cambridge University Press.

Oktavianita, A. D. (2021). Pengaruh Faktor Model UTAUT (Unified Theory of Acceptance and Use of Technology) Terhadap Niat Generasi Milenial Dalam Menggunakan Mobile Banking di Indonesia. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis (EK&BI), 4, 649–660. https://doi.org/10.37600/ekbi.v4i2.414

Onibala, A. A., Rindengan, Y., & Lumenta, A. S. (2021). Analisis Penerapan Model UTAUT2 Terhadap E-Kinerja pada Pemerintah Provinsi Sulawesi utara. E-Journal Teknik Informatika, 2, 1–13. http://repo.unsrat.ac.id/2974/

Otoritas Jasa Keuangan. (2021). Cetak Biru Transformasi Digital Perbankan (Long Version). In Otoritas Jasa Keuangan (OJK).

Pahlevi, S. M., Kusumasari, D., S., Y. A. A., Susenna, A., Agustina, L., & Medika, C. (2023). Indeks Masyarakat Digital Indonesia (IMDI) Tahun 2022 (Farah (ed.)). PT Elex Media Komputindo.

Pareto, V. (1906). Manuale di economia politica. Milano: Società Editrice Libraria.

Persaud, A. (2001). The knowledge gap. Foreign Affairs, 80(2), 107-117.

Prasetyo, A., & Wardhani, A. M. N. (2022). Analisis Pengaruh Perceived Risk dan Trust terhadap Pengujian Behavioral Intention Mahasiswa Pengguna GoPay. EXERO : Journal of Research in Business and Economics, 5(1), 36–63. https://doi.org/10.24071/exero.v5i1.5038

Priandika, A. T., & Setiawansyah. (2023). Digitalisasi Aplikasi Keuangan Untuk Koperasi pada Dinas UMKM Provinsi Lampung. Jurnal Abdimas Teknologi Informasi Dan Digitalisasi (JATI-DIG), 1(1), 17–23.

Rahman, M. M., Chakraborty, S., & Karim, R. (2018). Role of Cooperatives in Poverty Alleviation in Bangladesh: A Study of Village Based Microfinance Cooperatives. International Journal of Business and Social Science, 9(10), 13-23.

Rahoyo. (2024). Pengantar Ekonomi Digital. Jakarta: Mitra Wacana Media.

Rongiyati, S. (2022). Peluang, Tantangan, Dan Dukungan Regulasi Terhadap Transformasi Koperasi Modern. Info Singkat, 372(14), 19–24.

Rustariyuni, S. D., & M. Pudjiharjo, M. Umar Burhan, D. S. (2021). Pemanfaatan Teknologi Digital Pada Koperasi di Provinsi Bali Di Masa Pandemi Covid-19. JMD : Jurnal Riset Manajemen & Bisnis Dewantara, 4(2), 153–162. https://doi.org/10.26533/jmd.v4i2.922

Saputra, D., & Lastiati, A. (2024). Evaluasi Faktor-Faktor Penerimaan Quick Response Indonesia Standard (QRIS) Di Masyarakat Jabodetabek Dengan Modifikasi UTAUT 2. 6(1), 516–531.

Samuelson, P. A. (1938). A note on the pure theory of consumer’s behaviour. Economica, 5(17), 61–71. https://doi.org/10.2307/2548836

Septiandito Saputra, A. (2021). Pengaruh Teknologi Informasi Pada Koperasi Di Era Industri 4.0. Transekonomika: Akuntansi, Bisnis Dan Keuangan, 1(5), 505–510. https://doi.org/10.55047/transekonomika.v1i5.77

Setyaningsih, I., & Marsudi, H. (2024). Strategi Pengembangan Koperasi Melalui Transformasi Digital. Edunomika, 8(3).

Shantika, N. R., Suryanto, T. L. M., & Pratama, A. (2022). Analisis Faktor Pendorong Niat Menggunakan Aplikasi PeduliLindungi Menggunakan Model UTAUT Modifikasi. Jurnal Teknik Informatika Dan Sistem Informasi, 8(2), 403–412. https://doi.org/10.28932/jutisi.v8i2.4929

Simatupang, T. M. (2020). The role of digital cooperatives in transforming the traditional economy. International Journal of Cooperative Studies, 8(1), 45-56.

Sitepu, C.F., and Hasyim, H. (2018). Perkembangan Ekonomi Koperasi di Indonesia. NIAGAWAN, 7 (2). https://doi.org/10.24114/niaga.v7i2.10751.

Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta, CV.

Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta, CV.

Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. (Alfabeta (Ed.); Edisi 2).

Sugiyono. (2020). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. (Alfabeta (Ed.); Edisi 3).

Taiwo, A.A., DOWNE, A.G., 2013. The theory of user acceptance and use of technology (UTAUT): A metaanalytic review of empirical findings. Journal Theory Application Information Technology. 49

Trisnadewi, A. A. A. E., & Purnami, A. A. S. (2024). Pemanfaatan Teknologi Digital dalam Upaya Memperkuat Ekonomi Digital pada Koperasi Simpan Pinjam di Desa Sobangan Mengwi. Jurnal Sewaka Bhakti, 10(1), 18–29. https://doi.org/10.32795/jsb.v10i1.4186

Trisniarti, N., Sofyana, N. N., & Azhari, A. (2022). The Contribution of Cooperatives to the Indonesian Economy. Almana : Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 6(3), 452–459. https://doi.org/10.36555/almana.v6i3.1927

Umar, H. (2011). Metode Riset Bisnis. Edisi Ke-2. Gramedia Pustaka Utama

Venkatesh, V., Morris, M. G., Davis, G.B., & Davis, F. D. (2003). User acceptance of information technology: Toward a unified view. MIS Quarterly, 27(3), 425-478.

Venkatesh, V., Thong, J. Y. L., & Xu, X. (2012). Consumer Acceptance and Use of Information Technology: Extending the Unified Theory of Acceptance and Use of Technology. MIS Quarterly, 36(1), 157–178.

Wahyudin. (2024). Pelatihan Transformasi Digitalisasi Menuju Koperasi Modern Dinas Perindustrian, Perdagangan dan Koperasi dan UKM Provinsi DKI Jakarta. Jurnal Ilmiah Abdimas, 5(2), 313–320.

Wahyuningsih, A. 2019. “Tingkat Penggunakan Layanan Elektronik Banking Pada Bank Swasta yang Dimediasi Oleh Minat Menggunakan”. NCAB

Wibawa, L., Amalia A., Ramadoni, A. A., Huda Khoirul Muhammad, Alimi Fakhrudin, & Larassaty Ayu Lucy. (2022). Jalur Nugraha Ekakurir Counter Agen Park Royal Siduarjo. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 9(2), 19–24.

Wibowo, B. (2016). Analisa regulasi fintech dalam membangun perekonomian di Indonesia. Jurnal Magister Teknik Elektro Universitas Mercu Buana, 1–9.

Wisnuwardhani, D.A. (2018). Tanggung Jawab Koperasi Simpan Pinjam terhadap Jaminan Milik Pengurus yang Dijaminkan Hutang Koperasi. Jurnal Cakrawala Hukum, 9 (1). https://doi.org/10.26905/idjch.v9i1.2112.

Wooldridge, J. M. (2019). Introductory Econometrics: A Modern Approach (MindTap Course List).

Yahaya, S., Hamid, S. N. A., & Nafi, S. N. M. (2023). Influence of UTAUT, perceived compatibility, and perceived credibility on m-commerce adoption. International Journal of Advanced and Applied Sciences, 10(11), 49–58. https://doi.org/10.21833/ijaas.2023.11.007

Yanti, V.A., Amanah, S., Muldjono, P., and Asngari, P. (2018). Faktor yang Memengaruhi Keberlanjutan Usaha Mikro Kecil Menengah di Bandung dan Bogor. Jurnal Pengkajian dan Pengembangan Teknologi Pertanian 20 (2), 137–48. https://doi.org/DOI: http://dx.doi.org/10.21082/jpptp.v21n2.2018.p137-148.

Yaseen, S. G., & El Qirem, I. A. (2018). Intention to use e-banking services in the Jordanian commercial banks. International Journal of Bank Marketing, 36(3), 557–571. https://doi.org/10.1108/IJBM-05-2017-0082

Yeboah, D., & Nyagorme, P. (2022). Students’ acceptance of WhatsApp as teaching and learning tool in distance higher education in sub-Saharan Africa. Cogent Education, 9(1), 1–18. https://doi.org/10.1080/2331186X.2022.2077045

Yusuf, M., Agustang, A., Muhammad Idkhan, A., & Rifdan, R. (2021). Transformasi Lembaga Koperasi Di Era Industri 4.0. JISIP (Jurnal Ilmu Sosial Dan Pendidikan), 5(4), 1632–1636. https://doi.org/10.58258/jisip.v5i4.2584

Downloads

Published

2025-08-09

Issue

Section

Articles